Chính sách đổi trả và bảo hành

*Chính sách bảo hành:

Tất cả sản phẩm được bảo hành tại nhà sản xuất theo đúng thời gian công bố trên website và đi kèm phiếu bảo hành trong hộp. Lưu ý:

-Đối với sản phẩm bảo hành có phiếu bảo hành trong hộp vui lòng giữ lại phiếu

-Đối với sản phẩm bảo hành yêu cầu nguyên tem thì tem không được rách thủng.

-Địa chỉ và số điện thoại của nhà sản xuất được in trên bao bì và phiếu bảo hành

*Chính sách đổi hàng: Tất cả các sản phẩm đều được đổi trong thời gian 5 ngày.

-Trường hợp hàng lỗi/hỏng được đổi sang sản phẩm khác, Công ty chịu toàn bộ chi phí vận chuyển 2 chiều

-Trường hợp quý khách không thích muốn đổi sang sản phẩm khác (loại thiết bị khác hoặc màu khác), quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ cước chuyển phát

-Hàng đổi phải còn nguyên trạng, chưa sử dụng, bao bì còn mới.

* Chính sách trả hàng

Nhằm khẳng định uy tín và chất lượng sản phẩm bán ra, Công ty TNHH Bách hóa việt (tại website Ecovinamart.vn) có chính sách trả hàng và hoàn lại tiền hàng với tất cả các khách hàng đã mua sản phẩm trên website Ecovinamart.vn (trừ các sản phẩm không áp dụng trả được ghi chú rõ). Lưu ý trả hàng:

-Nguyên trạng nhà sản xuất, nguyên bao bì và quà tặng

-Khách hàng được hoàn 100% tiền hàng sau khi đã trừ đi chi phí chuyển phát đã được hỗ trợ.

-Phương thức tiền mặt hoặc chuyển khoản qua ngân hàng Vietcombank, khác ngân hàng khách chịu thêm phí chuyển tiền.

-Thời gian trả hàng: 3 ngày kể từ ngày khách nhận được sản phẩm (theo dấu bưu điện và hoá đơn giao hàng)

Chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng đặt mua các sản phẩm do Ecovinamart phân phối!