Ngày 18 tháng 12, một chủ xe Jiqi 01 đã gặp khó khăn trong việc thay thế nắp ca-pô do bị va chạm. Khi tìm kiếm dịch vụ hậu mãi, chủ xe đã gặp phải một số vấn đề. Ngoài ra, do xe bị nhầm là “xe sang”, bên gây tai nạn đã chọn cách bỏ trốn, khiến chủ xe cảm thấy rất bất lực. Anh đã kêu gọi Phó Chủ tịch Tập đoàn Geely, ông Yang Xue Liang, nhanh chóng giải quyết vấn đề hậu mãi, đồng thời hy vọng CEO của Jiqi, ông Xia Yiping, sẽ hoàn thành việc bàn giao dịch vụ hậu mãi và bảo trì cho các chủ xe.
Về vấn đề này, ông Yang Xue Liang cho biết, chủ xe có thể đến trung tâm Lynk & Co gần nhất để đánh giá xe. Nếu chỉ cần sửa chữa vỏ, trung tâm Lynk & Co có thể xử lý trực tiếp; nếu cần thay thế linh kiện, có thể sẽ mất một thời gian nhất định, Geely sẽ đẩy nhanh tiến độ để giải quyết vấn đề sớm nhất có thể.
Sau khi nhận được phản hồi từ ông Yang Xue Liang, chủ xe đã cảm ơn ông và xác nhận đã liên hệ với trung tâm Lynk & Co. Tuy nhiên, do cần thay thế linh kiện, nên việc sửa chữa vẫn phải chờ thêm một thời gian.
Được biết, vào ngày 13 tháng 12, Geely và Baidu đã phát biểu một tuyên bố liên quan đến cuộc khủng hoảng giải thể của xe Jiqi.
Tuyên bố cho biết, với tư cách là cổ đông, Geely và Baidu sẽ tích cực hỗ trợ ban lãnh đạo Jidu xử lý các vấn đề liên quan, bao gồm: 1, giải quyết ngay lập tức các vấn đề về bảo hiểm xã hội cho nhân viên và nhân viên nghỉ việc; 2, bảo đảm việc sử dụng bình thường các phương tiện của người dùng, dịch vụ hậu mãi và bảo trì; 3, thúc đẩy giải quyết hợp lý và hợp pháp các vấn đề khác.
Theo thông tin, Geely và Baidu đã hoàn tất quy trình chuyển tiền trong buổi tối ngày 12 tháng 12 để đóng bảo hiểm xã hội cho nhân viên Jiqi tháng 11.
Tuyên bố còn cho biết, Công ty TNHH Xe ô tô Jidu là một công ty khởi nghiệp trong ngành sản xuất xe mới do Geely Holding và Baidu Holding đầu tư thành lập, là sản phẩm đổi mới trong việc khám phá chuyển đổi thông minh của ô tô. Sản phẩm xe Jiqi được sản xuất tại nhà máy Geely, được ủy quyền cho Jidu vận hành độc quyền. Do sự thay đổi lớn trong cấu trúc cạnh tranh của ngành, kế hoạch kinh doanh đã được xác định không thể thực hiện, hoạt động gặp phải thách thức.
